Une adresse e-mail par copropriété ?
Serenity a mis en place une adresse e-mail par copropriété. Si vous habitez l'immeuble "Bord de Meuse", vous aurez ainsi la possibilité de communiquer avec votre syndic avec l'adresse "borddemeuse@serenity.be".
Pourquoi une telle organisation ?
Nous voulons assurer le plus de sérénité à nos copropriétaires. Nous leur évitons ainsi de devoir retenir qui est chargé de leur immeuble, de l'adresse de la comptabilité, ou encore de la direction. Une seule adresse pour toutes les questions.
Au delà du confort de nos copropriétaires, cela permet à notre équipe une très grande souplesse de gestion. Que ce soit pour le binôme en charge de votre immeuble, pour l'équipe comptable, le contrôle Qualité ou encore la direction, toute l'équipe a accès aux boîtes des copropriétés avec des règles automatiques de transfert, de notification afin d'apporter un service optimal.