Que faire si votre télécommande de la porte sectionnelle ne fonctionne plus ?

1.Vérifier les piles

• La cause la plus fréquente d'une télécommande qui ne fonctionne plus est une pile faible. Remplacez les piles par des neuves du même type et de la même tension.

• Assurez-vous que les piles sont correctement insérées en respectant la polarité indiquée.

2. Nettoyer la télécommande

• La saleté et l'oxydation peuvent s'accumuler sur les contacts de la télécommande et perturber le signal.

• Nettoyez délicatement les contacts avec un chiffon doux et sec.

• N'utilisez pas de produits chimiques ou abrasifs.

3. Tester la télécommande

• Rapprochez-vous de la porte sectionnelle et appuyez sur un bouton de la télécommande.

• Si la LED de la télécommande s'allume, cela signifie que la télécommande envoie un signal.

• Si la LED ne s'allume pas, la télécommande est peut-être défectueuse.

Si la télécommande ne fonctionne toujours pas :

Vous pouvez nous contacter afin de commander une nouvelle télécommande via l'adresse mail de votre résidence en annexant le formulaire complété disponible en cliquant ici.