Mon interphone ou visiophone ne fonctionne pas. Qui est responsable et comment le faire réparer ?
Modifié
La réponse dépend de la nature de la panne :
Tous les appartements affectés (centrale collective) : équipement commun. Le syndic mandate un technicien ; le coût est imputé aux charges communes.
Votre appartement uniquement (combiné privatif) : équipement privé sous votre responsabilité. Le gestionnaire peut vous orienter vers le prestataire habituel ; le coût est à votre charge.
Défaut de réglage (larsen, volume anormal) : souvent lié à la centrale commune. Signalez-le au gestionnaire.
⚠️ En cas de doute sur l'origine de la panne, signalez-le au gestionnaire qui évaluera la situation.
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