Je ne suis pas satisfait du résultat d'une intervention dans les parties communes. Que faire ?

Si une intervention dans les parties communes vous semble bâclée, incomplète ou non conforme au devis :

• Documentez le problème : photos datées, description précise des écarts constatés par rapport au travail attendu.

• Signalez-le au gestionnaire par email dans les meilleurs délais après l'intervention.

• Le gestionnaire contacte le prestataire pour demander une rectification. Si l'intervention était sous garantie contractuelle, la reprise est à la charge du prestataire.

• Si le prestataire refuse ou ne réagit pas, le gestionnaire peut retenir le paiement de la facture (si elle n'est pas encore réglée) ou engager une procédure de réclamation formelle.

• Pour les travaux importants, l'AG peut être saisie si la situation ne se résout pas à l'amiable.

⚠️ Signalez le problème rapidement : certains délais de garantie contractuelle sont courts. Un signalement tardif peut affaiblir la position de la copropriété.