Le nettoyage des vitres extérieures est-il à ma charge ou à celle de la copropriété ?

Cela dépend de la configuration de votre immeuble :

• Vitres accessibles depuis votre appartement (intérieur ou balcon) : c'est une partie privative. L'entretien vous incombe.

• Vitres extérieures inaccessibles sans équipement spécifique (façade haute, garde-corps extérieurs, verrières communes) : c'est une intervention sur parties communes. Elle est organisée et financée par la copropriété.

• Paroi vitrée commune (hall d'entrée, cage d'escalier vitrée) : partie commune, prise en charge par la copropriété.

Chez Serenity, les nettoyages semestriels de vitres extérieures sur parties communes sont planifiés à l'avance. Un avis est envoyé aux copropriétaires pour qu'ils puissent, s'ils le souhaitent, commander le nettoyage de leurs propres vitres privatives en même temps, à leur frais.